Цены на ремонт приведены без учета стоимости деталей. Точную стоимость работ и запчастей можно узнать только после проведения диагностики. На все произведенные работы предоставляется гарантия от 2 месяцев.
Частые неисправности
Плоттер заминает или рвет бумагу при печати. Скорее всего нужен ремонт тракта подачи бумаги.
Скрип при работе аппарата - требуется смазка направляющей каретки плоттера.
Аппарат "не видит" бумагу, хотя она есть. Это говорит о том, что загрязнены оптодатчики.
Плоттер не печатает, печатающая головка двигается, но после нескольких коротких движений останавливается. Мастер скорее всего обнаружит обрыв ленты позиционирования, загрязнение или выход из строя оптодатчиков позиционирования.
При печати появляются кляксы на листе. Причиной может быть загрязнение аппарата, переполнение бункера сбора чернил.
Плоттер не печатает, печатающая головка не двигается - поломка механики привода головки; неисправен двигатель привода головки или блок управления двигателем.
При печати возникают белые горизонтальные полосы - недостаточно чернил; загрязнение печатающих головок; поломка насоса подачи чернил.
Плоттер не включается или выдает прочие ошибки. Мастер определит неисправность блока управления или блока питания.
Специалисты DIKo GROUP ремонтируют плоттеры разных марок: Canon, Ricoh, HP. Мастера подберут оригинальные запчасти с собственного склада или совместимые высокого качества.
Обслуживание плоттеров по договору
Профилактика работы агрегата лучше, чем его ремонт и простой в работе. Решением для компаний, которые используют плоттеры, становится обслуживание по договору. Мастера DIKo GROUP регулярно проводят профилактические работы по оргтехнике, которая на обслуживании. Это исключает ее поломку и простои в работе клиента.
КАК РАБОТАЕТ DIKO GROUP
1
Инженер проведет предварительную диагностику стоимости и сроков работ. Если это необходимо, DIKo GROUP предоставит подменный плоттер, чтобы работа не останавливалась
2
Ремонт в короткие сроки — собственный склад с оборудованием и запчастями позволяет это сделать
3
Доставка отремонтированной техники по согласованию с клиентом
4
По окончанию всех работ специалист даст советы по оптимальной эксплуатации плоттера, чтобы продлить их ресурс
5
DIKo GROUP дает гарантию на ремонт плоттера 2 месяца.