Сервисный центр компании DIKo GROUP – это место, куда клиенты приходят за профессионализмом, компетенцией в решении сервисных и технических задач в максимально кратчайшие сроки и с отличным качеством.
Мы много делаем для этого – внедрили собственную систему ведения проектов, менеджмент качества, систему обучения и повышения квалификации. Постоянно расширяем перечень услуг сервисного центра, например, освоили и предлагаем клиентам ремонт профессиональной техники для штрихкодирования, также готовы провести диагностику и ремонт 3D принтеров.
Оперативно предупредить неисправность оборудования – задача № 1, особенно при непрерывном рабочем потоке. Более 70% обращений в наш сервисный центр приходится на ремонты, которые выполняются нашим сервисным центром менее чем за 1 сутки. В короткие сроки инженеры СЦ DIKo GROUP могут осуществить настройку и ремонт техники с подбором запасных частей и произвести ремонт на базе сервисного центра либо на территории Заказчика. Работаем со всеми известными на рынке производителями.
Количество наших клиентов растет. Вместе с ним растет наш профессионализм, который позволяет предлагать новые, более совершенные методы для решения задач наших клиентов